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Resolución de Comisión Organizadora

Defensoría UNIVERSITARIA

23 de julio de 2025

Misión Visión

Formar profesionales competentes y éticos, con capacidad para la investigación e innovación generando conocimiento científico, tecnológico y humanístico, promoviendo el desarrollo sostenible de la región y la responsabilidad social. 

Los peruanos acceden a una educación, que les permite desarrollar su potencial desde la primera infancia y convertirse en ciudadanos que valoran su cultura, conocen sus derechos y responsabilidades, desarrollan sus talentos y participan de manera innovadora, competitiva y comprometida en las dinámicas sociales, contribuyendo al desarrollo de sus comunidades y del país en su conjunto.

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Dr. Ronald Paucar Curasma
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Carreras profesionales
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Alumnos Regulares
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Docentes
UNAT-DU

¿Qué es la Defensoría Universitaria?

Es un órgano, de primer nivel organizacional. Responsable de tutelar los derechos de los miembros de la comunidad universitaria y velar por el mantenimiento del principio de autoridad responsable.

Que Hacemos!

Velar por el respeto de los derechos de todos los miembros de la comunidad universitaria (Alumnos, docentes y no docentes). La Defensoría Universitaria actúa frente a las demoras, obstrucciones, desconsideraciones, negligencias, abusos o cualquier manifestación de una mala administración.

¿Qué hacemos?

Proponer normas, políticas o acciones que permitan mejorar la defensa de los derechos de las personas en los diferentes servicios que la institución brinda a estudiantes, personal administrativo y profesores
Defensoría Universitaria

¿Cuáles son sus funciones?

Recibe y tramita quejas que son presentadas ante su despacho y busca soluciones ante los diferentes órganos de gobierno, Tribunal Universitario y Servicios Universitarios.

Actúa como mediador y conciliador, cuando es requerido para ello por cualquier integrante de la comunidad universitaria.

Formula sugerencias y recomendaciones a los responsables de los órganos de gobiernos y administrativos de la Universidad.

01

Atiende consultas

Atiende consultas sobre diferentes aspectos del quehacer universitario.
03

Orienta, capacita

Orienta, capacita y cautela los derechos constitucionales de los integrantes de la comunidad universitaria.
02

Vigila

Vigila el cumplimiento de la legislación Universitaria.
Defensoría Univiesitaria

PREGUNTAS frecuentes Sobre la DU

1. Tengas problemas relacionados con UNAT (docentes, cursos o procesos de matrícula).
2. Quieras reportar alguna falta ética de algún miembro de la Comunidad UNAT.
3. No estés satisfecho con alguna respuesta de un área o personal de la UNAT.
4. Si quieres denunciar una conducta de hostigamiento sexual.
Cuando se quiere conocer el alcance de los derechos o de las obligaciones de las diferentes unidades,servicios o funcionarios de la Universidad.

En este caso, la DU podrá informar y orientar al solicitante sobre las diferentes vías que considere oportunas para hacer valer sus derechos, sin perjuicio de que el interesado utilice las que considere pertinentes.
Tu reclamo será respondido en el menor plazo posible, teniendo un plazo máximo de 15 días hábiles.
Ante casos de posible vulneración de derechos de un integrante de la comunidad universitaria sobre cualquier asunto de su interés.
Se consideran derechos protegidos aquellos derechos individuales de estudiantes, docente y no docente, que están señalados en el Estatuto de la Universidad, los reglamentos de estas categorías, y los derivados de la Constitución Política, la ley y los tratados internacionales sobre derechos humanos.
Defensoría Univiesitaria

PREGUNTAS Antes de presentar una queja

El defensor universitario inicia a atender las denuncias y reclamaciones que formulen los miembros de la comunidad universitaria vinculadas con la infracción de derechos y libertades individuales en las instancias de prestación de servicios de la UNAT

El defensor universitario inicia la investigación; con ese fin, solicita información y, luego de concluir sus actuaciones, comunica a la persona interesada el resultado de su gestión.

El defensor universitario tiene el deber de informar a la persona interesada acerca de todas las gestiones realizadas y de mantener una comunicación fluida con quien solicitó la consulta o queja.
Ante casos de posible vulneración de derechos de un integrante de la comunidad universitaria sobre cualquier asunto de su interés.
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PREGUNTAS Sobre las sanciones

El defensor universitario tiene el deber de informar a la persona interesada acerca de todas las gestiones realizadas y de mantener una comunicación fluida con quien solicitó la consulta o queja.
Para el caso del personal no docente, el jefe inmediato de unidad impone la amonestación verbal; y cuando se verifique la posible comisión de una falta que amerite una amonestación escrita, suspensión o destitución, los jefes de unidad deben comunicar inmediatamente por escrito este hecho, bajo responsabilidad, UNIDAD DE RECURSOS HUMANO (URH) y como SEGUNDA INSTANCIA ES EL TRIBUNAL DEL SERVIR y esta unidad es quien evalúa, sanciona y tramita la sanción que se imponga.

Para los casos de hostigamiento sexual cometidos por el personal no docente, una vez recibido el Informe de la Defensoría universitaria, la UNIDAD DE RECURSOS HUMANO (URH) y como SEGUNDA INSTANCIA ES EL TRIBUNAL DEL SERVIR deberá resolver el caso en un plazo máximo de diez (10) días calendario. La Resolución emitida por la (URH) contiene la sanción o la decisión de archivamiento.
para casos de Actos de Hostigamiento Sexual es el órgano de resolución de primera instancia del procedimiento disciplinario.
Se consideran derechos protegidos aquellos derechos individuales de estudiantes, docente y no docente, que están señalados en el Estatuto de la Universidad, los reglamentos de estas categorías, y los derivados de la Constitución Política, la ley y los tratados internacionales sobre derechos humanos.
Defensoria Universitaria
Nuestros

Medios de Atención

Las consultas o quejas se presentan a través de este Formatos y anexos para su atención, el mismo que requiere de tu identificación. Recuerda, que reservaremos la confidencialidad de estas comunicaciones.

Canales de contacto

Para cualquier otro tipo de comunicación, tales como sugerencias, recomendaciones, entre otros, conoce aquí nuestros Canales de Contacto:

Oficina

Ciudad universitaria Ahuaycha 1º Nivel, Ex-Pabellón de Estudios Generales

Correo Electronico

puede escribirnos a: defensoria@unat.edu.pe

Celular

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